Estrategias de Marketing Online

Si quieres conseguir más clientes a través de Internet es importante conocer las últimas técnicas que puedes utilizar en Redes Sociales, SEO, SEM, etc… sin embargo, todo esto será inútil si previamente no has establecido las bases de tu negocio respondiendo a estas 6 preguntas:

¿Quién es tu potencial cliente?

Un error muy común que cometen empresas y emprendedores es pensar que su producto o servicio es para todo el mundo, y no establecen un perfil muy concreto de su cliente ideal, cuanto más específico mejor.

No tener claro cual es tu cliente ideal te impide crear un mensaje de marketing específico y personalizado que haga que los clientes potenciales de tus productos o servicios los identifiquen como la solución ideal a sus necesidades.

¿Qué es realmente lo que quiere?

Una vez que tienes identificado a tu cliente ideal, es importante saber las verdaderas necesidades que tiene y que quiere cubrir con tu producto o servicio. Por ejemplo, a la hora de comprar un coche, aparentemente lo que quiere un cliente es un vehículo para poder moverse. Sin embargo el cliente ideal de Porsche no es el mismo que el de KIA.

El cliente ideal de Porsche lo que busca realmente es exclusividad, pertenecer a un grupo limitado de personas que pueden permitirse un coche de lujo y que la gente de su alrededor le identifique como un miembro de este grupo. El cliente ideal de KIA es alguien con menor poder adquisitivo que lo que quiere es un vehículo económico que genere pocos gastos.

Ambas empresas venden coches, pero sus clientes ideales y las necesidades de éstos son totalmente diferentes, por lo que sus mensajes de marketing no tendrán nada que ver.

¿Cómo te esta buscando?

¿Sabes cómo tus clientes buscan soluciones a sus problemas o necesidades? ¿Piden recomendaciones en redes sociales? ¿ Hacen búsquedas en Google? ¿Leen blogs relacionados con tu mercado? En caso de que estén utilizando Google para buscar tus productos o servicios ¿Sabes que palabras clave están utilizando exactamente? Realizar un exhaustivo estudio de palabras clave para identificar las expresiones más utilizadas por tus potenciales para encontrarte en Internet es un paso fundamental.

¿Cuándo te buscan?

También es importante que identifiques qué es lo que tiene que ocurrirle a tu potencial cliente para que necesite tus productos o servicios. Por ejemplo, en mi caso particular, normalmente mis clientes han pasado por una fase en que han intentado conseguir más clientes utilizando Internet pero no han conseguido buenos resultados.
En ese momento es cuando necesitan mis productos o servicios. Puede que la primera vez que me encuentran no hayan pasado aun por esta fase, de ahí la gran importancia de mantener una comunicación constante con mis potenciales clientes, para que cuando llegue ese momento, me tengan presente como una solución a sus problemas o necesidades.

¿Por qué deben elegirte a ti?

Establecer cuales son los factores que te diferencian de tu competencia y que te hacen único será fundamental para desarrollar un mensaje de marketing capaz de conseguir muchos clientes para tus productos y servicios ¿Por qué un cliente debe elegir tu producto o servicio frente al de la competencia? No todos los empresarios y emprendedores lo tienen claro, y eso se nota en su marketing y en sus resultados.

¿Cómo quieres que contacten contigo?

Una vez que un potencial cliente descubre tu producto o servicio ¿cómo debería interactuar o contactar contigo? Debes tener claro cual es el paso que quieres que den tus potenciales clientes ¿llamarte por teléfono? ¿contactarte en redes sociales? ¿suscribirse a tu newsletter? Que un potencial cliente adquiera uno de tu productos o contrate alguno de tus servicios nada más conocerte no ocurrirá muchas veces. Por eso es muy importante mantener una comunicación habitual con el potencial cliente para ir generando confianza.

Responder de forma precisa y clara a todas estas preguntas es lo que sentará las bases de una buena estrategia de marketing que sea capaz de generar muchos clientes para tu empresa o negocio, y aunque algunas de ellas te pueden parecer evidentes, no son muchos los empresarios y emprendedores que se ha parado a reflexionar sobre esto.

Si te ha gustado este artículo, podrás encontrar cientos de recomendaciones como esta en mi nuevo ebook: “La Nueva Economía de Internet: Guía para empresas, autónomos y profesionales para conseguir más clientes a través de Internet”, en donde cuento con detalle todos estos elementos, que a mi me han permitido captar más de 250 clientes para mi negocio en menos de 2 años sin hacer una sola llamada a puerta fría o gastar un céntimo en publicidad.

Si es la primera vez que llegas a este blog, como indica el tagline, aquí hablo fundamentalmente de tres cosas: Marketing Online, Negocios en Internet y Vivir con tus propias reglas.

Son de las cosas que más me apasionan.

Es de la manera en la que quiero aportar mi granito de arena para que este mundo sea un poco mejor.

Pero no solo lo hago por que me encanta, sino por los principios fundamentales que hay detrás de un negocio online. En el fondo, lo que busco es lo que te permite un negocio online como el que estoy creando: libertad y autorrealización. La mayoría de la gente no se ha dado cuenta, pero la tecnología existente hoy en día nos ofrece unas posibilidades inimaginables hace unos años. Ya hay mucha gente que esta aprovechando esta oportunidad para trabajar en lo que más les gusta y viviendo la vida de manera que la mayoría solo sueña con tener algún día.

Estoy seguro que muchos de los que leéis este blog y formáis parte de esta comunidad entendéis esto. Y queréis lo mismo para vosotros.

Pero con querer no es suficiente.

Hay que hacerlo realidad.

Si tuviera que ponerlo en términos porcentuales diría que un 2% de la importancia esta en la idea, y el 98% restante de la importancia esta en la ejecución de la idea. Puedes tener las mejores ideas del mundo, ideas multimillonarias, pero si no hay ejecución , te dará igual. Sigues sin tener un negocio. Y por supuesto no tienes ingresos.

Tienes que moverte y actuar. Deja de ser vago. Deja de ser un cobarde. Deja de pensar que no eres suficientemente bueno.

Es momento de ACTUAR y EJECUTAR.!

Cuando hablo con amigos o conocidos que quieren emprender esta es la pregunta que recibo más a menudo:

¿En que debo centrarme? ¿En desarrollar un mejor plan de negocio?¿En mejorar la página web? etc…

La respuesta a esta pegunta puede dar pie a debate y discusión, pero desde mi punto de vista existen, y lo que yo siempre recomiendo son 5 cosas:

• Al empezar tu nuevo negocio te debes enfocar en CONSEGUIR CLIENTES
• Al empezar tu nuevo negocio te debes enfocar en CONSEGUIR CLIENTES
• Al empezar tu nuevo negocio te debes enfocar en CONSEGUIR CLIENTES
• Al empezar tu nuevo negocio te debes enfocar en CONSEGUIR CLIENTES
• Al empezar tu nuevo negocio te debes enfocar en CONSEGUIR CLIENTES

Wow. Espero que haya quedado suficientemente claro.

A mi me tomó 2 años de trabajo y un negocio relativamente fracasado para entender esto. Al principio la mayoría de la gente se pierde en los detalles: trabaja meses en diseñar una web bonita, semanas en decidir como serán sus tarjetas de visita, leen y leen blogs y libros de marketing y negocios, etc…

Es normal, es el típico error al empezar.

Pero si realmente quieres tener tu propio negocio, y que éste genere ingresos, te tienes que enfocar en las actividades que generan ingresos, es decir, en CONSEGUIR CLIENTES.

Cuando empecé este nuevo negocio, al contrario de lo que me ocurrió en el anterior, el objetivo nº1 era conseguir los primeros clientes. Creé una web que cuando la veo ahora me da vergüenza. Esto es una captura de pantalla de parte de ella:

Esta web, que poca gente se hubiese atrevido a poner online consiguió mis primeros 50 clientes en menos de 2 meses, lo que hizo posible que este nuevo negocio saliera adelante.

Cuando consigues tu primer, segundo, tercer, décimo cliente, algunas cosas importantes suceden:

• Consigues experiencia
• Consigues dinero
• Consigues una inyección de confianza brutal
• Consigues el momentum para continuar

Cuando te centras en otras cosas, y no en conseguir clientes, tu negocio no es un negocio. Es una ilusión.

Si te ha gustado este artículo, podrás encontrar cientos de recomendaciones como esta en mi nuevo ebook: “La Nueva Economía de Internet: Guía para empresas, autónomos y profesionales para conseguir más clientes a través de Internet”, en donde cuento con detalle todos estos elementos, que a mi me han permitido captar más de 250 clientes para mi negocio en menos de 2 años sin hacer una sola llamada a puerta fría o gastar un céntimo en publicidad.

Desde que ha comenzado el año estoy intentando leer un libro nuevo cada mes. Hasta ahora estoy cumpliendo mi objetivo, y por eso quiero recomendaros el último que he leído. "Trust Agents" , de Chris Brogan y Julien Smith es sin duda una de las mejores lecturas para alguien que quiera entender cómo internet esta cambiando las cosas en el mundo de los negocios y de la marca personal. Habla de cómo crear una audiencia, generar confianza, influencia y una buena reputación. Escrito por 2 crack que saben de lo que halan por que lo han vivido y hablan desde sus experiencia personales como "Agentes de confianza" que son. No me extraña nada que el libro se convirtiera en Best Seller a las pocas semanas de lanzarse.

Aprovecho también para comentarte que yo acabo de lanzar mi nuevo ebook: "La Nueva Economía de Internet: Guía para empresas, autónomos y profesionales para conseguir más clientes a través de internet" , en donde cuento con detalle todos estos elementos, que a mi me han permitido captar más de 250 clientes para mi negocio en menos de 2 años sin hacer una sola llamada a puerta fría o gastar un céntimo en publicidad.

En el subtítulo de es este blog aparece la frase “Vivir con tus propias reglas”, ya que uno de mis objetivos fundamentales con esta web, además de aportar mis conocimientos sobre marketing online y negocios en Internet, es la de inspirar y mostrar a mis lectores que existe un camino diferente, que un pequeño negocio online puede conseguir que vivas “el juego de la vida” con unas otras reglas que pones tu mismo.

Para mi, el momento en que cambió totalmente mi mentalidad fue en el verano de 2009, pocos días después de dejar, por diversas razones, la empresa que había fundado 2 años antes junto con 3 socios más. El motivo fue la lectura del libro “The Four-Hour Workweek” de Tim Ferris, que me hizo replantear por completo mi pensamiento sobre los negocios, y la manera en que quería enfocar mi vida.

A pesar del título del libro, claramente elegido para llamar la atención y conseguir más ventas, el fundamento no esta en cómo conseguir trabajar solo 4 horas a la semana, sino en plantearte la vida de manera contraria a como lo hace el 99,99% de la gente: Conseguir un trabajo, trabajar duro dedicando los pocos ratos libres a ver a la familia, amigos y algún hobbie si hay tiempo, y finalmente jubilarse para poder estar tranquilo y dedicarse a las cosas que a uno le gustan, si es que puedes hacerlas con 70 años.

El planteamiento de Tim es totalmente al revés, primero establecemos lo que queremos hacer, tener y ser en la vida, calculamos el coste que tendría ese estilo de vida ideal para nosotros, y después creamos las vías de ingresos para sustentarlo (en la mayoría de los casos será un negocio online). Evidentemente esto no es una tarea fácil por diversos motivos:

• A mucha gente le cuesta mucho recapacitar sobre lo que realmente quiere hacer y ser en la vida, y por eso prefieren la comodidad de seguir la corriente y hacer lo que el 99% de la gente hace
• La mayoría de la gente es incapaz de creer que esto es posible y prefieren decir que es una auténtica estupidez en vez de intentarlo.
• Conseguir las vías de ingresos para sustentar el estilo de vida que te marques como objetivo puede ser complicado si éste es muy alto, pero para la mayoría de los casos es perfectamente factible.

En mi caso, el proyecto de Estrategias de Marketing Online, esta concebido desde el primer día según lo aprendido en este libro para conseguir los tres ingredientes fundamentales de lo que Tim Ferris llama “Nuevos Ricos”:

• Tiempo: La creación de sistemas, automatización de tareas y eliminación de las cosas que más tiempo me hacían perder en anteriores proyectos (como las llamadas telefónicas), me deja muchísimo tiempo en el día para dedicarme a otras cosas que también me apasionan como jugar al Padel, montar en bicicleta, leer, jugar con mi sobrino, dormir la siesta , etc..
• Dinero: Gracias a la creación de productos, servicios y otros medios, consigo generar una buena cantidad de ingresos que ya están muy cerca del objetivo que me marqué inicialmente, y que me permiten vivir cómodamente haciendo algo que me apasiona.
• Movilidad: Al ser un negocio concebido para ser 100% online, no necesito estar de forma obligatoria en ningún lugar concreto. Para hacer que mi pequeña empresa funcione, y siga generando ingresos, solo necesito mi portátil y conexión a Internet.

Para terminar este artículo quiero dejaros con la historia de los 5 monos encerrados en una jaula que leí en el libro de Chris Guillebeau "The Art of Non-Conformity", y que espero que os haga reflexionar:

Un científico realiza un experimento en donde mete 5 monos en una jaula. En la parte de debajo de la jaula hay alimento y agua. Esta comida es mala, pero evitará que se mueran de hambre. En la parte de arriba de la jaula cuelgan grandes y sabrosas bananas, a las que se puede acceder a través de una escalera.

Al poco rato de estar encerrados, uno de los monos sube por la escalera para intentar coger una de las bananas, cuando ya casi las esta alcanzando, un chorro de agua helada cae sobre este mono y sobre todos los demás. Durante los próximos días esta situación se repite varias veces, un mono intenta coger las bananas y todos acaban bañados en agua helada, de modo que al poco tiempo, si uno de los monos intentaba alcanzar las bananas el resto se tiraba encima suyo y lo molían a golpes.

Un día el científico varía un poco el experimento. Saca a uno de los 5 monos originales, y mete a uno nuevo. La situación se repite, el nuevo mono intenta coger las bananas, el resto se lo impide a golpes, y aprende que no debe intentarlo más. Al día siguiente el científico vuelve a quitar a uno de los 5 monos originales e introduce uno nuevo, que enseguida aprende la lección de las bananas. Después de 5 días, los 5 monos que hay en la jaula son todos nuevos, ninguno ha llegado a ser bañado en agua helada, pero si alguno intenta subir a por las bananas lo impiden a toda costa. Sabe que no se debe intentar coger las bananas.

Un día uno de los monos le pregunta a otro: Oye ¿por qué no podemos comernos las bananas?, el otro mono le mira con los hombros encogidos y le dice: No tengo ni idea, pero siempre se ha hecho así.

Creo que nuestra vida es un poco como esta jaula, en donde se nos obliga, sin realmente saber por qué, a vivir una vida convencional y aburrida haciendo lo miso que hace el resto del mundo. También creo que existe una manera de escaparse de la jaula y vivir una vida que realmente tenga sentido y significado.

Hoy en día vivimos en una época en que cualquier persona puede publicar cualquier cosa y que todo el mundo pueda verla. El contenido que se escribe sobre un profesional o una empresa, ya sea escrito por sus clientes, potenciales clientes, partners, competidores o empleados, es indexado por los buscadores y esta accesible a cualquiera muy fácilmente.

Precisamente por eso, si la buena atención al cliente siempre ha sido uno de los pilares básicos del éxito de un negocio, hoy esa importancia ha crecido exponencialmente, sobre todo gracias a los “Social Media” que dan voz al usuario y facilitan mucho el marketing de boca a oreja.

Zappos es un ejemplo de una empresa que ha sido un éxito rotundo y que ha basado su gran éxito en una atención al cliente y cultura de empresa fuera de lo normal. Existen mucho ejemplos de atención al cliente excepcional, pero me gustaría resaltar uno de ellos, en el que una chica le compró unas zapatillas a su madre. La madre estaba enferma, y al perder peso, las talla de las zapatillas no le venía bien, por lo que la chica le comunico a Zappos que quería devolver algunas de las zapatillas.

Finalmente la madre de la chica murió, y ella no pudo devolver las zapatillas dentro de los 15 días que estipulan los términos condiciones de Zappos. En ese momento Zappos podía hacer 3 cosas, a) que no se aceptara la devolución b) aceptar la devolución tardía, dadas las circunstancias c) hacer algo especial y fuera de lo normal.

Como puedes imaginar la opción c) fue la elegida por Zappos, que envió en un servicio especial de UPS a un mensajero urgente a recoger las zapatillas y entregar unas flores para la chica. ¿El resultado? Esta chica escribió un artículo sobre la historia en su blog, lo que hizo que se extendiera como la espuma, recibiendo más de 100 comentarios, y siendo resaltada por bloggers tan prestigiosos como Seth Godin.

No se cuanto le costaría a Zappos el servicio especial de UPS y las flores, pero estoy seguro de que la rentabilidad que obtuvieron fue bestial a nivel de fortalecimiento de marca y de captación de nuevos clientes. Por eso, hoy en día, una buenísima atención al cliente puede ser tu mejor marketing.

Me gustaría poner también un ejemplo que he vivido yo mismo, y que también merece ser destacado por la gran atención al cliente que realizan. Desde hace unos meses compro la carne para mi casa a través de Internet, en una tienda online que solo tiene unos meses de vida: Carne Villamaría. Tengo que destacar 3 cosas que me hacen augurar que les va a ir muy bien:

• Ofrecen la posibilidad de hacer los pedidos por teléfono. Teniendo en cuenta que la mayoría de las veces la madre de la familia se hará cargo de la compra de la casa, creo que es una manera perfecta de atender mejor a este público y de generar más confianza para la compra.
• Recibes los pedidos en 24 horas, lo que es fantástico, por que haces un pedido hoy, y lo recibes al día siguiente en tu casa. Esta rapidez realmente se agradece.
• El producto tiene una calidad realmente excepciona

Además, en los últimos pedidos, siempre he encontrado algún producto adicional que me han incluido como regalo, lo cual siempre se agradece. Son este tipo de detalles los que hacen que una empresa sea destacable, y la razón fundamental por la que se la he recomendado a todos mis amigos y personas que conozco, y hoy, le estoy dedicando esta parte del artículo.

Por otro lado existen empresas que ofrecen un servicio nefasto, lo que también tienen su reflejo en Internet, y por lo tanto el efecto negativo se multiplica. Sin ir más lejos, Gaby Castellanos contaba en su blog hace unos días la mala experiencia vivida en un concesionario BMW. El artículo ha sido compartido más de 120 veces en Facebook y más de 45 en Twitter. Lo peor es que desde BMW Iberica se han dedicado a poner comentarios con usuarios falsos llevandole la contraria. Simplemente patético.

En un momento de la historia en que cualquier persona puede compartir sus experiencias con todo el mundo, una buena atención al cliente puede ser tu mejor marketing, pero una mala atención al cliente puede hundirte definitivamente

Hace ya casi 4 años que sigo muy de cerca todo lo que hace Gary Vaynerchuk en Internet, desde que comenzó su video blog sobre vino Winelibrary.tv, hasta hoy que se ha convertido en autor de 2 bestseller y es una referencia mundial en cuanto a marketing online se refiere.

En los últimos meses he escuchado en varias ocasiones a Gary decir que si comenzara Winelibrary.tv de nuevo, lo haría de otra manera, con un modelo de negocio claro, más allá de ser una plataforma de branding y marketing para su negocio de venta de vino.

Parece que todo esto era una manera de ir anticipando su nuevo proyecto, Daily Grape, que es realmente un re-branding de su antiguo video-blog Winelibrary.tv, pero con algunos cambios: episodios más cortos, una aplicación de iPhone para poder ver los vídeos y etiquetar tus vinos preferidos, y lo más interesante de todo…….una suscripción a una Newsletter de pago (3,99$/mes)

Email Marketing + Modelo de Negocio

Este último cambio es el que más me gusta por diversas razones. La primera de ellas es que, como gran defensor de la importancia del email marketing como parte crucial en la estrategia de marketing online de un negocio, me agrada ver que uno de los mayores expertos a nivel mundial en “Social Media” también aplica este concepto (aunque luego no hable mucho de el en sus presentaciones)

Me gusta porque esta matando 2 pájaros de 1 tiro: primero porque esta incluyendo una vía de ingresos al blog, y segundo, porque con este movimiento esta creando una lista segmentada de la parte de su audiencia que esta dispuesta a “gastar dinero”, por lo que las campañas de email marketing que realice en el futuro (que las hará) tendrán una efectividad y ROI mucho más alto.

El futuro del Blogging y las webs de contenido

El modelo de suscripción es el mejor y más rentable a implementar en un negocio. Cuando tienes un número más o menos fijo de clientes que te pagan una cuota fija al mes, duermes mas tranquilo.

Este es un modelo de negocio que se lleva aplicando de forma muy satisfactoria desde hace algunos años en la industria del software con el Saas (software as a service). Ejemplos de empresas exitosas que sigan este modelo son 37Signals, Hubspot o Mailchimp.

Este modelo es, desde mi punto de vista, el que vamos a ver a partir de ahora en muchos blogs profesionales. Por un lado estará el contenido de siempre, y para el que quiera un valor añadido o contenidos extra, habrá una suscripción mensual. Yo mismo llevo experimentando unos meses con este modelo, desde que en diciembre lancé La Universidad EMO, y los resultados son realmente buenos.

Por una lado sigo publicando contenido de valor en el blog, pero para aquellos que quieren acceder a mi contenido extra, como las grabaciones de mis seminarios online, las descargas de diapositivas, audios, y listas de tareas concretas a realizar, además de acceso directo a mi para hacerme preguntas, pagan una suscripción de 20€/mes.

Sin duda cada vez vamos a ver más este modelo aplicado a los blogs, ya sea a través de una suscripción a una Newsletter o acceso a contenidos especiales en una web para miembros. ¿Tu que opinas? ¿Crees que será así?

Cada vez son más las preguntas que recibo a través de este blog en las que me piden consejo para comenzar un negocio online.  También crece el número de personas que conozco que están totalmente quemadas de trabajar en grandes consultoras, auditoras o bancos, durante cientos de horas, haciendo algo que realmente no les gusta.

La pregunta más habitual es ¿Cómo puedo dedicarme a algo que realmente me encante y que me paguen por ello? Empezar un negocio basado en alguna de tus pasiones es algo genial, pero hay que tener cuidado con esto, por que hay algunos factores más que debes tener en cuenta:

No todo lo que te gusta puede convertirse en un negocio

En realidad, la mayoría de cosas que nos encanta hacer, no pueden convertirse en un negocio. Este suele ser el principal error que se comete con el concepto “Sigue tu pasión”, si te encanta el surf o hacer tartas, ¿por qué no hacer un negocio basado en estas pasiones?

Hay varias razones por las que muchas veces esto no es una buena idea, la primera de ellas es que quizá no te gusten las actividades que vienen adjuntas con cualquier negocio. Quizá te encante pintar cuadros, pero quizá no te guste el negocio de vender cuadros.

Otra, es que no todo es comercialmente viable. Es muy probable que no haya mucha gente que este dispuesta a pagar por verte ir a hacer surf a la playa, lo que nos lleva al siguiente punto…

Lo que te gusta debe ser relevante para otras personas

Debes encontrar un equilibro entre lo que te gusta y algo por lo que tus potenciales clientes estén dispuestos a pagar. Cuanto más te centres en las necesidades y problemas que tienen otras personas y en entender cómo puedes resolverlos con una de tus principales habilidades, más sentido encontrarás a las frase “Sigue tu pasión”

Un ejemplo claro es mi pasión por la opciones que nos da Internet para crear una audiencia, transmitir un mensaje, conseguir clientes para una empresa o crear un negocio desde 0, unido a la necesidad de mucha gente de saber cómo utilizar Internet para promocionar su empresa, de donde nace el curso de Estrategias de Marketing Online.

Normalmente no te pagan por lo que te gusta hacer, pero si por algo relacionado

En la mayoría de los casos debes separar entre lo que te gusta hacer y el modelo de negocio. Por mucho que a mi me guste investigar y probar nuevas maneras de utilizar Internet como una herramienta de marketing y escribir en este blog, nadie me paga directamente por ello. Pero si que gano dinero por el negocio que he creado a través de esta plataforma, en donde ayudo a empresas y profesionales a tener éxito en Internet.

Mantén los costes muy bajos

En el caso de un negocio online los costes pueden mantenerse realmente bajos. Se puede empezar con un dominio, un hosting (con Hostmosnter un dominio y hosting por 1 año te costarán 60€), una instalación gratuita de WordPress, y una cuenta de PayPal.

Con estos elementos básicos puedes probar si tu idea es viable sin necesidad de gastar mucho dinero. Si necesitas invertir algo más tampoco pasa nada, pero en muchos casos no es necesario.

Encuentra la manera de que funcione

Un conocido mío siguió el anterior consejo y en poco más de 1 semana ya estaba vendiendo más de 200€ semanales a través de una pequeña web. Evidentemente no se va a retirar a las Bahamas después de esto, pero este esperanzador comienzo le ha dado mucha confianza para continuar con ello.

Estos pequeños negocios viven mucho del “momentum” que consigas crear,  por lo que lo antes que puedas ingresar dinero, mejor, porque te dará fuerzas para superar los momentos duros del inicio, que siempre son complicados.

El gran beneficio de un pequeño negocio online como este, es la libertad que te da. Pero esta libertad no aparece de la noche a la mañana, hay que trabajársela primero. Muchas veces no es cuestión de una gran inversión de dinero, sino de una inversión de tiempo, trabajo y entusiasmo, y la determinación de actuar sin miedo a equivocarse. Y el problema es que no mucha gente esta dispuesta a esto.

Como ya he comentado más de una vez, creo que un blog es la manera más barata y sencilla de comenzar un negocio en Internet. No solo porque el blog en si mismo puede ser un negocio más que rentable, sino también porque puede ser una catapulta para lanzar y promocionar un negocio relacionado con la temática del blog.

Un ejemplo claro de lo primero es Mashable, que como veremos más adelante en este artículo, factura más de 500.000$ al mes, fundamentalmente por ingresos publicitarios. Un ejemplo de lo segundo es Signal vs Noise, blog de la empresa 37signals, que fue la lanzadera de su proyecto Basecamp, que hoy en día factura millones de dólares al mes.

Un tercer ejemplo es el de John Wu, que en 2006, con tan solo 22 años, vendió su blog Bankaholic.com a Bankrate, por 15 millones de dólares. No esta nada mal para un blog.

Para completar estos ejemplos, y antes de hacer una reflexión sobre lo que opino que puede ser el futuro del blogging como negocio, quiero mostrarte la lista de los ingresos mensuales de los 10 blogs que más dinero ganan del mundo:

1. The Huffington Post 2.300.000$/mes

Fundado por Arianna Huffington, sus ingresos vienen fundamentalmente por publicidad. Este mismo febrero lo ha vendido a AOL por 315 millones de dolares. Realmente impresionante.

2. Mashable 560.000$/mes

Fundado por Pete Cashomre, sus ingresos vienen fundamentalmente por patrocinios publicitarios.

3. Perez Hilton 450.000$/mes

Fundado por Mario Lavandeira, sus ingresos vienen de patrocinios publicitarios

4. Techcrunch 400.000$/mes

Fundado por Michael Arrington, sus ingresos vienen de patrocinios publicitarios y organización de eventos. En septiembre de 2010 lo compró AOL por 30 millones de dólares.

5. Timothy Sykes 200.000$/mes

Fundado por Timothy Sykes, sus ingresos proceden de las suscripciones de pago y la venta de productos.

6. Smashing Magazine 200.000$/mes

Fundado por Vitaly Friedman, sus ingresos vienen de patrocinios publicitarios

7. Gothamist 110.00$/mes

Fundado por Jake Dobkin, sus ingresos vienen de banners publicitarios

8. Tuts Plus 110.000$ /mes

Fundado por Collis , sus ingresos vienen de suscripciones de pago

9. Car Advice 70.000$ /mes

Fundado por Alborz Fallah, sus ingresos vienen de patrocinios publicitarios

10. Venture beat 65.000$ /mes

Fundado por Matt Marshal, sus ingresos vienen de banners publicitarios

Aunque escribiendo en castellano creo que es muy difícil llegar a estas cifras (por eso estoy planeando un nuevo proyecto en inglés del que ya os hablaré), es totalmente factible crear un negocio a partir de un blog. Estos ejemplos me sirven de inspiración para saber lo que se puede llegar a conseguir.

En España tenemos el ejemplo de Julio Alonso, fundador de Weblogs S.L. o de Gonzalo Ruiz de BlogsFarm, que han conseguido crear muy buenos negocios con sus redes de blogs. En este caso mi modelo es diferente, ya que todo el esfuerzo esta centrado en un único blog, pero ya he conseguido que sea un negocio online que me permite vivir cómodamente de el, sin jefes y trabajando desde cualquier sitio, y que tiene mucho margen de crecimiento. Si tienes un blog, y te gustaría que fuera un negocio o una vía de ingresos extra, yo puedo ayudarte con los primeros pasos con mi Informe de Blog y Redes Sociales.

En el último artículo que publicaba en el blog, comentaba el cambio que supone Internet en la economía actual, y ponía mi ejemplo personal, y el de una chica de 26 años que, gracias Internet y Amazon, ha cumplido su sueño de ser escritora, y ahora vende más de 100.000 libros al mes.

He recibido muchos emails de lectores del blog  y de la Newsletter que me agradecen enormemente el haber compartido esta historia, ya que les ha dado ideas para intentar vender textos que habían escrito previamente, o libros que habían publicado de forma tradicional sin ningún éxito.

Además del propio Amazon, hoy existen diversas plataformas que nos facilitan la tarea de llegar al consumidor final, y hacen que cualquiera de nosotros pueda crear un negocio online de una manera difícilmente imaginable hace unos años.

Estas plataformas tiene dos beneficios fundamentales:

• Te permiten llegar de forma más sencilla al consumidor final.

Por ejemplo, Steve Jobs anunció en la presentación del iPad 2 que ya tienen más de 200 millones de cuentas en iTunes. Esto supone que si publicas tu música en iTunes, tu aplicación en el App Store, etc…hay un público de más 200 millones de personas, con tarjetas de crédito ya introducidas, a un solo click de comprar tu producto.

• Generan más confianza

Yo se que existe mucha gente que no compra mis cursos por que desconfía de los métodos de pago de Internet, y aun tienen mucho miedo de utilizar PayPal por ejemplo, por muy seguro que sea. Sin embargo, se sienten mucho más cómodos al comprar dentro de plataformas como Amazon o iTunes, ya que saben que tienen empresas enormes detrás, que gozan de una gran confianza.

Utilizando estas plataformas, aprovechamos la confianza que los consumidores tienen en Apple o Amazon, y llegamos a un público que probablemente no compraría el mismo libro, canción o aplicación, a través de nuestra web.

¿Cuáles son las plataformas Actuales?

Es probable que en los próximos años aparezcan más, pero en este momento las plataformas de distribución más importantes son:

Amazon

La mayor tienda online del mundo te permite, no solo vender tus propios libros, sino cualquier tipo de producto. La mayor oportunidad la veo en la oportunidad de vender libros electrónicos para el Kindle, ebook reader del que se han vendido millones de unidades.

iBooks

Esta es la última plataforma que ha creado Apple. En solo 10 meses se han producido más de 100 milones de descargas de libros. Publicando tu libro también aquí, además de en Amazon, accedes a los más de 15 millones de usuarios de iPads, y más de 100 millones de iPhones.

iTunes

Esta plataforma revolucionó el mundo de la música. Si eres músico, y quieres vender tu música sin intermediarios, a un público de más de 200 millones de personas, puedes hacerlo directamente en iTunes

CDBaby

Otra plataforma muy interesante que permite a los músicos independientes vender su música a través de Internet sin necesidad de intermediarios.

App Store

La famosa App Store de Apple te permite vender tus aplicaciones a todos los usuarios de iPhones, iPads y Macs. En la presentación del iPad2 ,Steve Jobs también dijo que ya habían superado los 2.000 millones de dólares en pagos a desarrolladores que venden sus aplicaciones a través del App Store. Simplemente increíble.

Android Market

Los teléfonos móviles con sistema operativo Android son cada vez más populares, y al igual que ocurre con el App Store de Apple, es posible que, si eres desarrollador, vendas tus propias aplicaciones para todos los usuarios de Android.

Chrome Web store

Finalmente, aunque es muy reciente aun, Google ha lanzado esta nueva tienda, que también permite a cualquier persona vender sus extensiones y plantillas de diseño, para los usuarios del navegador de Google.

En interesante ver como se van desarrollando estas plataformas y cómo evolucionan con el tiempo. Lo que esta claro es que suponen una gran oportunidad para muchas personas de tener su propio negocio online.

Sin embargo, y a pesar de todas las ventajas que ofrecen estas plataformas, es fundamental desarrollar una buena estrategia de marketing online para conseguir ventas. Conocer bien la manera en que puedes promocionar estos productos a través de Internet es fundamental, y la ayuda de un consultor de marketing online puede ahorrarte mucho tiempo.

Internet esta cambiado por completo la economía mundial. Hoy en día, cualquier persona con buenas ideas, con conocimientos que otras personas en cualquier parte del planeta puedan necesitar o con una gran pasión por cualquier cosa, puede crear su propio negocio en Internet. Un negocio que se puede gestionar desde cualquier parte del mundo, siempre que tengas tu portátil en mano y una conexión a Internet.

Son 3 factores fundamentales los que hacen realidad esta nueva economía de Internet:

La tierra es plana:

Con la llegada de Internet, y la continua mejora de las infraestructuras y la velocidad de las conexiones, podemos conectar con casi cualquier persona del mundo. Esto hace que pueda contratar un programador en la India, un asistente personal en Filipinas, vender mis productos y servicios para el mundo entero mientras vivo en Madrid, Buenos Aires, Tokio o el lugar que me apetezca.

“The Long Tail”

Este concepto introducido por Chris Anderson en muy importante y va ligado al anterior.  Ya nos es necesario tener una audiencia gigante para tener éxito. Por muy pequeño o específico que sea tu nicho de mercado, la conectividad y capacidad de distribución que nos ofrece Internet hace que sea posible encontrar una base de clientes suficientemente grande para que el negocio funcione y sea rentable.

La conectividad Total:

Gracias a los nuevos dispositivos móviles como el iPhone o la Blackberry hemos pasado a un estado de conectividad total. Antes necesitabas estar enfrente de un ordenador en tu casa en una oficina para estar conectado a Internet. Ahora estamos conectados en el momento que queramos en cualquier lugar, lo que incrementa exponencialmente las posibilidades de conectar con nuestros potenciales clientes.

Esta nueva economía es algo que me apasiona personalmente (de algo me tenía que servir ser economista). Y como con cualquier cosa que me apasiona, no quiero que me la cuenten, sino que necesito probarla y experimentarla personalmente. Y éste es precisamente el origen y razón de ser de este blog. Una prueba viviente de que esta nueva economía es real .

Desde hace más de un año que Estrategias de Marketing Online, donde ayudo a profesionales y empresas a utilizar las herramientas de Internet como Blogs, Redes Sociales y Email para conseguir más clientes, con cursos, Seminarios Online y servicios específicos, se ha convertido en un negocio online que me permite vivir y trabajar desde cualquier sitio, en algo que me apasiona y con mis propias reglas.

Son muchos los ejemplos de las personas que están siendo capaces de aprovechar las ventajas de esta nueva economía. El último que he encontrado es el de Amanda Hocking, una chica de 26 años con una gran pasión por escribir novelas. Después de ser rechazada por todas la editoriales, que despreciaron sus libros, decidió venderlos de forma independiente a través de la plataforma Online de Amazon y Barnes&Nobel, en formato electrónico para leer en el Kindle y Nook.

Después de 10 meses y más de 11 libros publicados, esta vendiendo más de 100.000 unidades al mes, de lo cual, se queda con el 70% de los ingresos. A una media de 3$ por libro, tu mismo puedes hacer la cuenta.

Esto es otro ejemplo más de las posibilidades que te da esta nueva economía, que eran impensables hace solo una década.  Ya no hay “gatekeepers”, nadie decide por ti si vales o no vales. Si tienes ideas o talento, Internet es la plataforma que te va a permitir hacer de ello un  negocio, una nueva forma de vida.

Si te ha gustado este artículo, podrás encontrar cientos de recomendaciones como esta en mi nuevo ebook: “La Nueva Economía de Internet: Guía para empresas, autónomos y profesionales para conseguir más clientes a través de Internet”, en donde cuento con detalle todos estos elementos, que a mi me han permitido captar más de 250 clientes para mi negocio en menos de 2 años sin hacer una sola llamada a puerta fría o gastar un céntimo en publicidad.